Garantie / Garantieinformationen
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Garantiebedingungen
Aufmerksamkeit: Die Garantiebedingungen finden Sie in den Produkthandbüchern, die jedem Produkt beiliegen.Allgemeine Garantiebedingungen.
Beschwerde
Wir tun alles, um sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Produkte von höchster Qualität sind. Wir möchten, dass die gekauften Produkte während der gesamten Nutzungsdauer einwandfrei funktionieren. Bei Mängeln leiten wir jedoch auf Wunsch des Kunden die in den nachfolgenden Punkten genannten Reklamationsverfahren ein. Wir bieten technischen Support unter der Telefonnummer +48 12 444 6247 und auf elektronischem Weg (E-Mail-Adresse: [email protected]).
So reichen Sie eine Beschwerde ein:
- Teilen Sie uns den Mangel vorzugsweise per E-Mail oder schriftlich mit. Wir empfehlen Ihnen, es hier auszufüllen Beschwerdeformular
- Beschreiben Sie detailliert den Mangel und Ihre Erwartungen an die Bearbeitung der Reklamation.
- Verpacken Sie das Produkt sicher, am besten in der Originalverpackung.
- Wir empfehlen Ihnen, dem Paket beizutreten Beschwerdeformular. Dies erleichtert die Identifizierung der Bestellung und beschleunigt den gesamten Vorgang.
- Wir empfehlen Ihnen, einen Kaufbeleg beizufügen – z.B. eine Quittung/Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
- Senden Sie ein sicher verpacktes Paket an folgende Adresse:
Panattoni Park West, Green Cell
ul. rtm. Witolda Pileckiego 8
32-050 Skawina
