Garantie / Informations sur la garantie
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Conditions de garantie
Attention: Les conditions de garantie se trouvent dans les manuels des produits qui accompagnent chaque produit.Conditions générales de garantie.
Plainte
Nous mettons tout en œuvre pour que les produits que nous proposons soient de la plus haute qualité. Nous voulons que les produits achetés fonctionnent parfaitement pendant toute la période d'utilisation. Toutefois, en cas de dysfonctionnement, nous lançons les procédures de réclamation visées aux points suivants à la demande du client. Nous fournissons une assistance technique au numéro de téléphone +48 12 444 6247 et par voie électronique (adresse e-mail : [email protected]).
Comment faire une réclamation :
- Informez-nous du défaut de préférence par e-mail ou par écrit. Nous vous invitons à le remplir ici formulaire de réclamation
- Décrivez le défaut en détail et vos attentes quant à l'examen de la réclamation.
- Emballez le produit en toute sécurité, l'emballage d'origine est le meilleur.
- Nous vous encourageons à rejoindre le package formulaire de réclamation. Cela facilitera l'identification de la commande et accélérera l'ensemble de la procédure.
- Nous vous encourageons à joindre une preuve d'achat - par exemple un reçu / une facture avec TVA.
- Envoyez un colis bien emballé à l'adresse suivante :
Panattoni Park West, Green Cell
ul. rtm. Witolda Pileckiego 8
32-050 Skawina
